Atendimento e equipe

o que o produto faz

Recursos de Atendimento e equipe.

1. 01

   Conversas por departamento no WhatsApp

   Atendimento no WhatsApp organizado por departamento, com histórico ligado ao cliente. Cada pessoa vê o que precisa e nenhuma conversa se perde.

2. 02

   Indicadores de atendimento

   Mede o tempo de atendimento e o volume de chamados por cliente e por departamento, para melhorar o serviço e mostrar valor.

3. 03

   Equipe e carga de trabalho

   Mostra a carga de cada pessoa e de cada departamento para distribuir melhor o trabalho e evitar sobrecarga.

4. 04

   Ganhos da automação

   Mostra quantas horas e quanto dinheiro cada automação economizou. O retorno da tecnologia, em números.